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热线员(池州)2K-3K 池州港华燃气有限公司 五险公积金带薪年假年终奖健康体检
4小时内

职位信息

  • 2K-3K
  • 大专 / 经验1年以上 / ?#21592;?#19981;限 / 25~35岁
  • 池州市贵池区(皖池州市清溪大道228号)
  • 招聘1人
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职位描述

工作内容:
负责服务热线的接听、业务处理及回访工作,确保工作质量及服务满意度,并按要求出具分析报告及相关数据统计工作;
负责热线紧急报修、抢险的派单工作,并按制度要求确保100%及时回访;
负责热线渠道的客户投诉处理及回访,及时整理并上报;
配合部门完成其他工作事项。 
招聘要求:
年龄25-35岁,大专及以上学历,普通话二级乙等以上,一年以上服务行业相关经验,有一定的数据分析能力,能熟练操作计算机及各?#32844;?#20844;软件,服务意识、沟通能力强,有良好的职业素养。
?#25237;?#20851;系:与公司?#25237;?#21512;同。
工作地点:贵池区。
福利待遇
1、提供岗位相关培训;
2、办理国家规定养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,购买住房公积金;
3、带薪年休假及其他法定假期;
4、发放过节费、防暑降温费、取暖费等福利,并每年享受生日、体检等各项福利;
5、每年薪资普调;
6、年终发放奖金。

公司信息

电力、能源、矿产业 外商独资.外企办事处 50~200人 池州市

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